Du kan betala med Klarna faktura, delbetalning, Swish samt VISA, Mastercard, American express.

Friends of Freja är vår kostnadsfria kundklubb där du samlar poäng på varje köp och får tillgång till exklusiva belöningar, erbjudanden och förtur till nyheter.

Du kommer att ta emot en orderbekräftelse till din mail. Vår normala leveranstid är inom 1-3 arbetsdagar, och vi strävar efter att packa och skicka din beställning inom en arbetsdag. Vid högsäsong eller vid ökat ordertryck kan det bli någon dag extra.

På respektive produktsida hittar du mått och storleksinformation. Är du osäker är du alltid varmt välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig att hitta rätt.

Ja! Alla våra smycken levereras i vår vackra smyckesask – perfekt både för förvaring och som present.

- 39 kr för postnord varubrev

- 79 kr för postnord postpaket

För ordrar över 700 kr är den gratis.

Vi tillhandahåller postnord varubrev som skickas spårbart till brevlådan eller levereras utanför din dörr. Beställningar över 1500 sek skickar vi generellt till ombud istället.

Absolut, vi inkluderar spårnummer i din leveransbekräftelse.

We ship all over the world yes.

Självklart! Vi skickar aldrig med något kvitto i paketet, så du kan enkelt skicka din beställning direkt till mottagaren.

Vill du göra presenten lite extra fin kan du även lägga till vår presentpåse i din beställning – perfekt när smycket ska ges bort.

Ja! Vi erbjuder 2 års garanti på våra smycken. Garantin omfattar exempelvis tillverkningsfel, tappade stenar och onormala materialfel.

Att göra en retur hos oss är enkelt. Fyll i vårt retur- och reklamationsformulär, så återkommer vi via e-post inom 24 timmar (helgfria vardagar). När din retur har registrerats skickar vi en QR-kod från PostNord som du enkelt visar upp hos ditt ombud – ingen utskrift behövs.

Gå till retur- och reklamationsformuläret

Om det har uppstått ett fel på ditt smycke hjälper vi dig självklart. Vi erbjuder 2 års garanti på våra smycken.

Registrera din reklamation via vårt reklamationsformulär och bifoga bilder på smycket, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

För mer information om vår garanti kan du läsa våra köpvillkor.

Du har 14 dagars returrätt från den dag du tar emot din beställning. För att göra en retur fyller du enkelt i vårt returformulär, så hjälper vi dig vidare med returen.

För produkter köpta på REA gäller bytesrätt, medan produkter köpta under en kampanj eller med rabattkod omfattas av vår vanliga returrätt.

Personliga och specialtillverkade smycken, exempelvis våra handstämplade namnsmycken, omfattas inte av returrätten.

Ja! Alla våra smycken i sterling silver är tillverkade i äkta 925 sterling silver. Våra guldfärgade smycken är tillverkade i 925 sterling silver med en slitstark 18K guldförgyllning, medan våra Grace Tennis-smycken är tillverkade i rostfritt stål med 18K PVD-plätering.

Våra silversmycken tål vatten, men för att bevara glansen så länge som möjligt rekommenderar vi att du tar av dem vid bad i pool eller saltvatten. Undvik även kontakt med parfym, hudkräm och andra kemikalier.

Ja! Hur länge guldförgyllningen håller varierar beroende på hur smycket används och hur det tas om hand. Med rätt skötsel kan du njuta av ditt smycke under lång tid.

Ja! Våra smycken är tillverkade i noggrant utvalda material av hög kvalitet. Våra örhängen är tillverkade i äkta 925 sterling silver och är 100 % nickelfria, vilket gör dem skonsamma även för många med känsliga öron.

Våra övriga smycken är tillverkade i äkta 925 sterling silver med 18K guldförgyllning eller i rostfritt stål med slitstark 18K PVD-plätering, beroende på modell. Har du en känd metallallergi eller är extra känslig är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna att hitta det smycke som passar dig bäst.