ALLMĂNT
VAD FINNS FĂR BETALNINGSSĂTT
Du kan betala med Klarna faktura, delbetalning, Swish samt VISA, Mastercard, American express.
VAD HĂNDER EFTER EN BESTĂLLNING?
Du kommer att ta emot en orderbekrÀftelse till din mail. VÄr normala leveranstid Àr inom 1-4 arbetsdagar, och vi strÀvar efter att packa och skicka din bestÀllning inom en arbetsdag. Vid högsÀsong eller vid ökat ordertryck kan det bli nÄgon dag extra.
LEVERANS
VAD KOSTAR FRAKTEN?
39 kr för Post Nord. För ordrar över 700 kr Àr den gratis.
DO YOU SHIP WORLDWIDE?
We ship all over the world yes.
HUR SKICKAR NI MIN ORDER?
Vi tillhandahÄller Post Nord varubrev som skickas spÄrbart till brevlÄdan eller levereras utanför din dörr. BestÀllningar över 1500 sek skickar vi generellt till ombud istÀllet.
KAN JAG SPĂ RA MIN ORDER?
Absolut, vi inkluderar spÄrnummer i din leveransbekrÀftelse.
MATERIAL
Vad Àr materialet i smyckena?
VÄra smycken Àr gjorda av Àkta silver - Sterling silver 925 och plÀterade med Rhodium eller 18K guld
TÄl smyckena vatten?
VÄra smycken tÄl vatten. Men undvik gÀrna saltvatten och klorerat poolvatten.
Silver kan reagera pÄ starka kemikalier, sÄ om det Àr mycket klorin i poolvatten tex kan smycket behöva rengöras efterÄt.
HUR TAR JAG HAND OM MINA SMYCKEN?
Du kan duscha och sova med dina smycken, men vi rekommenderar att du tar av dem vid trÀning. Försök ocksÄ att hÄlla dem borta frÄn saltvatten och klorerat poolvatten.
Undvik direkt kontakt med nyapplicerad parfym, lotion och hĂ„rprodukter â vĂ€nta isĂ„fall en stund innan du tar pĂ„ dig smyckena. Förvara dina smycken varsamt, helst i smyckesasken du fick med ditt köp.
RETURER OCH Ă NGERRĂTT
VAD HAR NI FĂR RETURRĂTT?
Du kan returnera din produkt inom 14 dagar frÄn att du mottagit den. Du kontaktar oss pÄ contact@pearlsoffreja.com för att fÄ hjÀlp med retur och du bekostar sjÀlv din returfrakt pÄ valfritt sÀtt.
ReturrÀtt gÀller ej vid REA utan dÄ gÀller bytesrÀtt. (Kampanjer eller rabattkod rÀknas ej som REA utan dÄ gÀller vanlig returrÀtt). ReturrÀtt gÀller ej för produkter som handtillverkats för dig sÄsom namnsmycken.
MITT SMYCKE ĂR DEFEKT?
Kontakta oss pÄ contact@pearlsoffreja.com sÄ hjÀlper vi dig. Vi har garanti pÄ 2 Är för alla smycken. För mer detaljer om vÄr garanti lÀs Köpvillkor.
HUR GĂR JAG EN RETUR HOS PEARLS OF FREJA?
Om du vill returnera en vara kontaktar du vĂ„r kundtjĂ€nst pĂ„ contact@pearlsoffreja.com sĂ„ hjĂ€lper vi dig steg för steg. Du fĂ„r en QR-kod som du enkelt visar upp hos ombudet â ingen skrivare behövs!
HITTAR DU INTE VAD DU SĂKER?
Maila oss sÄ hjÀlper vi dig:
Contact@pearlsoffreja.com